영국의 미용 서비스 산업은 주요 경제 상황에 영향을 받지 않는 것으로 보이며, 고급 미용실의 수가 매년 10%씩 계속해서 증가하고 있습니다. 두 가지 주요 요인이 해당 부문의 건전성을 설명합니다. 첫째, 사람들은 자신을 보기 좋고 기분 좋게 만들어주는 뷰티 트리트먼트와 애지중지하기 전에 대부분의 다른 사치품을 포기할 준비가 되어 있는 것 같습니다. 둘째, 미용실은 다른 무엇보다 외모를 중시하는 유명인 숭배의 영향을 받아 젊은 층의 관심을 끄는 데 성공했습니다. 설문 조사에 따르면 현재 미용실 고객의 4분의 1 이상이 18~30세 연령대인 것으로 나타났습니다. 증가하는 수요를 충족하기 위해 소규모 미용실의 수가 눈에 띄게 증가했으며, 이 부문 기업의 75%가 직원이 5명 미만입니다. 영국에서는 업계가 완전히 규제되지 않아 미용실 설립이 상대적으로 간단합니다. 이는 소규모 기업이 대규모 경쟁자와 경쟁할 수 있다는 것을 보장하지만, 이는 또한 업계의 많은 전문가들이 유능하고 안전하게 미용 치료를 수행하는 데 필요한 교육, 자격 또는 필요한 경험이 부족하다는 것을 의미합니다. 이로 인해 매년 미용실 고객들 사이에서 부상이 점점 더 늘어나고 있습니다 분당피부관리.
미용실의 많은 트리트먼트에서는 치료사가 강한 화학 용액이나 왁스와 같은 가열된 물질을 신체의 민감한 부위에 바르도록 요구합니다. 제품을 사용해도 안전한지 확인하기 위해 신규 고객에게는 항상 치료를 시작하기 최소 48시간 전에 피부 패치 테스트를 실시해야 합니다. 그들은 왁싱 제품에 대한 알레르기 반응을 겪을 수 있으며, 더 일반적으로는 속눈썹 틴팅과 같은 시술 중에 사용되는 염료에 포함된 화학 물질에 대한 알레르기 반응을 겪을 수 있습니다. 미용 치료에 사용되는 많은 용액에는 독성이 강한 화학 물질이 포함되어 있어 용액을 쏟거나, 잘못 혼합하거나, 잘못 도포할 경우 피부에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 집중적인 화학적 필링에는 페놀(탄산)이 함유된 용액이 사용되는데, 이 용액을 적절한 순간에 제거하지 않으면 피부에 화상을 입게 됩니다. 속눈썹 염료에는 과산화물과 암모니아가 함유되어 있어 눈에 쏟을 경우 심한 경우 실명을 초래할 수 있습니다. 다양한 제모 왁스는 다양한 온도로 가열해야 하며, 이 부위에 대한 치료사의 실수로 인해 화상, 물집, 붓기 및 보기 흉한 흉터가 발생할 수 있습니다. 미용실 고객에게 가장 큰 위험을 초래하는 것은 부주의한 직원의 손에 있는 유독하고 열띤 솔루션의 조합입니다.
훈련이 부족하거나 부주의한 치료사가 내담자에게 상처를 입힐 수 있는 다른 상황도 많이 있습니다. 예를 들어, 왁싱 중에 스트립이 너무 빨리 제거되어 피부가 찢어지고 피가 날 수 있습니다. 이로 인해 발진, 인그로운 헤어, 통증, 당혹감 및 감염이 발생할 수 있습니다. 속눈썹 연장은 접착제를 너무 많이 사용하거나 너무 무거워서 자연 속눈썹이 점차 찢어지는 경우가 있습니다. 보다 일반적으로 비위생적인 미용실은 고객에게 감염을 일으킬 수 있는 박테리아의 번식지를 제공합니다. 따라서 모든 표면과 장비를 정기적으로 효과적으로 소독하는 것이 중요합니다. 미용실에서 사용하는 장비도 정기적으로 검사하여 사용하기에 안전한지 확인해야 합니다. 예를 들어 오작동하는 선베드나 IPL 레이저는 눈의 바깥층(각막)이 과도하게 노출되어 화상을 입으면 영구적인 실명을 유발할 수 있습니다.
구체적인 업계 규정이 없음에도 불구하고 고객은 기본 소비자법에 따라 부주의한 미용사 및 미용실 직원으로부터 여전히 보호를 받습니다. 고객은 자신의 대우가 다른 곳에서 사업을 시작했을 때 기대할 수 있었던 것과 유사한 합리적인 기준에 따라 수행될 것이라고 기대할 권리가 있습니다. 잘못된 미용 치료로 인한 피해는 부상으로 인해 발생한 완전하고 지속적인 영향을 반영합니다. 따라서 부상당한 사람은 특별한 행사를 놓치거나 취소해야 하는 경우 즐거움의 상실이나 극단적인 자의식 또는 성적 욕망의 상실과 같은 심리적 손상에 대해 청구할 수 있습니다. 보상 청구는 대개 법정에서 끝나지 않습니다. 왜냐하면 미용실과 치료사들은 부상당한 고객이 청구할 경우 그들을 보호하기 위한 공적 책임 보험에 가입되어 있기 때문입니다. 청구를 하고 싶다면 항상 미용실에서 부상을 당한 경험이 있는 전문 변호사의 조언을 구하는 것이 가장 좋습니다. 변호사는 일반적으로 무승부, 무수수료 기준으로 사건을 처리합니다. 즉, 승패에 따른 비용이 전혀 발생하지 않습니다.